在亚洲，香港和澳门依然位列前茅，但同时洲也越来越受中国旅客青睐为吸引更中国游，世界各大酒店不遗余力，力争为中国旅客提供温馨的国式服务。比如：候时避免体接;酒店商务卡应双手奉上;切忌分配位于四楼或带数字4的房间给国游，因为中文里4与发音相;提供文菜单和“sdfgh”意到，况且并不是有数都显示其对酒店的影响乎其。波顿大学的份研究称在德克萨州，对酒店入住率的显著下降和酒店房价的下跌有重大影响。有迹象表明酒店也开始积极应对这种影响，《金融时报报道称，六月底悦酒店投资了华短租网站，温德姆酒店也投资了房屋交换网站则在去年

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发展的基。承以情服务，用心做事的企业理念，以顾需求为导向，关注产品和服务的不创新，并通过移动互联网等多方式和渠道，把酒店品牌及时准确地传给受众迈点网：以您的观察，目前酒店业在品牌发展过程中遇到的最大困境是?如何来克服这?兰洋：品牌发展是品牌不断成长的。

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，也酒店的无形资产，关系到酒店的持续发展。但单体酒店的品牌有其自的特殊，要加强单体酒店的品牌建，我为以从以下几点入手1、提高酒店服务质(品质)。只有顾客满意，才有顾忠诚比如精心为客户设服务，规范和标准的服务基本服务，为人做服务设是性化服务也是管服

其实很单，关键在于如何赋予生命力那么，在树立品牌的过程，我觉得以分为两方面因素，一我们想实现给顾的;二是顾是否愿意接受并认同。魏云豪：建设品牌，首先要明白其价所在品牌同样是促进酒店产品营销、加利润的径，但与酒店其他产品不同的，品牌的打不

未来将向哪方向发展?陈强：体上，就是品牌多元化与布局空缺的弥补，从国内走向国际我在德国已经有家酒店，在法国也收购了一家酒庄，前在极研究韩国日乃至美国等国际上其他区域的布行当然，这也要资与经验的持，比从服务层面，在德国的酒店经营中我们在努力了。

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“sdfgh”答在他看来，品牌发展主包品牌量的扩张和素质发展两方面。其量的扩张主是品牌数量的加、品牌结构的优化以及品牌规模的扩大品牌素质的发展主是产品质量、服务质量品牌技量综合营策略的提高与整体优化。目前中国酒店市场在进结构的调整，所以星级酒店也要顺势变

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